Co robimy – konsulting treści

start

1. KORESPONDENCJA DO KLIENTÓW LUB PARTNERÓW BIZNESOWYCH

Wiele osób – nawet specjalistów od sprzedaży czy relacji z klientami – ma kłopot z jasnym przekazywaniem informacji i oczekiwań.

Czasem klienci otrzymują listy lub e-maile i nie potrafią odgadnąć ich sensu. Czy odnoszą jakąś korzyść? Czy powinni coś zrobić? W zalewie grzecznych słów i zwrotów – trudno im znaleźć konkretny cel i pożytek dla siebie.

Pozwól swojemu odbiorcy zrozumieć:

  • co dla niego przygotowałeś,
  • jakie odniesie z tego korzyści,
  • co powinien zrobić, aby to uzyskać.

Pomożemy Ci opracować Ci dobre wzory pism lub e-mailingów.

2. KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA

Pracownicy firm spędzają większość godzin pracy, zajmując się korespondencją e-mailową. Wielu z nich należy do różnych zespołów projektowych. Inni na co dzień nie mają bezpośredniego kontaktu ze współpracownikami. Dlatego często zastanawiają się, jak wyrazić myśli, aby praca w zespole była jak najefektywniejsza.

Tę pracę mogą usprawnić dobre praktyki komunikacyjne. Aby komunikować się jasno i poprawnie, wystarczy przestrzegać kilku prostych zasad i stosować sprawdzone, dobre praktyki.

Czy wiesz już, w których obszarach potrzebujesz wsparcia?
Zostaw nam do siebie kontakt. Oddzwonimy, aby ustalić program działania.

Jak działamy – warsztaty

silnik

Metoda warsztatowa Lekcji Pisania ma charakter autorski. Jest wynikiem kilkunastu lat pracy założyciela – Leszka Wejcmana – w czołowych polskich mediach i branży reklamowej. Teoria i ćwiczenia bazują na doświadczeniu specjalistów od komunikacji, m.in. dziennikarzy i twórców reklam.

Autorska metoda 3P obejmuje trzy poziomy:

  • Proces pisania – uczymy szybszego podejmowania decyzji w trakcie sporządzania tekstów.
  • Prostota przekazu – uczymy skracania zdań, upraszczania tekstów, wywierania wpływu.
  • Poprawna polszczyzna – uczymy wybranych zasad językowych, spotykanych w codziennej praktyce.

Oferujemy krótkie, 4-godzinne moduły szkoleniowe. Przed szkoleniem umawiamy się na spotkanie, aby poznać potrzeby grupy i dostosować do nich treść zajęć.

Część teoretyczna jest ograniczona do minimum. Większość czasu poświęcamy na ćwiczenia. W zależności od wybranego modułu szkolenia są to zadania:

  • uświadamiające proces komunikacji,
  • poprawiające czytelność i spójność tekstów,
  • uczące zasad interpunkcji,
  • rozwijające kreatywność.

REZULTATY

Po warsztatach słuchacze uzyskują świadomość własnych umiejętności komunikacyjnych i są pewniejsi  siebie. Potrafią oceniać teksty i komunikaty – zarówno swoje, jak i innych.

Ze względu na sposób pracy (omawianie ćwiczeń przez uczestników), rekomendujemy pracę w grupie od 4 do 8 osób.

KOMU POMOGLIŚMY

  • ITI Neovision – kierownicy call-center
  • Grupa ITI – dział HR
  • BNP Paribas – dział PR
  • Consulting Plus – zespół projektowy
  • Fundacja Dom Sztuki – zespół projektowy
  • Think Kong – agencja social media
  • Cardif – kierownicy działów
  • PKN Orlen – dział sprzedaży.

Sprawdź, w czym możemy Ci pomóc.